乐山市多部门联合执法,查处三家涉嫌使用虚假菜名欺诈消费者的餐馆;同时提醒市民节日消费要注意维权。
三江鱼每斤98元、乌尤鱼每斤138元、坨坨鱼每斤168元……这是乐山大佛景区周围一些餐馆的“特色菜”。然而本月8日,乐山市工商、旅游、卫生等部门联合执法,对一些涉旅餐馆进行突击检查时发现,所谓的“三江鱼”等不过是普通鲤鱼。为此,3家涉嫌使用虚假菜名欺诈消费者的餐馆受到处理。工商部门相关人士表示,三江鱼、乌尤鱼、坨坨鱼等鱼种“纯属虚构”,广大消费者要谨防上当受骗。
欺骗食客普通鲤鱼冒充“三江鱼”
随着春节临近,为保护节日期间消费者合法权益,维护乐山旅游城市良好形象,8日下午,乐山市工商局、旅游局、卫生局等部门,联合开展了节前涉旅饭店专项联合执法检查。其中,市区及乐山大佛景区游客投诉反映较多的几家饭店成为了重点。
下午2时30分许,执法人员来到市区肖公嘴附近,进入一家名为“钟氏西坝豆腐”的餐厅。该店的菜单上,写着三江鱼、乌尤鱼、坨坨鱼等“特色菜”,售价分别高达每斤98
元、138元、168元。早在今年元旦的一次联合执法中,渔政部门的工作人员就曾表示,相关的水产名录中并无这3类鱼,完全是经营者自行编造的名字。
“你们的三江鱼在哪里?逮出来看一下呢。”发现菜谱的猫腻后,执法人员要求检查实物。推诿一阵未果后,餐厅负责人无奈,叫服务员从水池里捞出了一条“三江鱼”。让人大跌眼镜的是,售价高达每斤98元的“三江鱼”,分明就是一条普通鲤鱼,在菜市场里售价为每斤7元左右。随后,执法人员又让餐厅拿“乌尤鱼”和“坨坨鱼”,自知理亏的餐馆负责人只好连连摆手说“没得货了”。随后,在附近的“和记西坝豆腐鱼庄”和“佛满楼饭店”,菜谱里同样写着“三江鱼”等3种菜名,价格与“钟氏西坝豆腐”相差不大。
执法人员认为,3家餐馆使用虚假菜名进行宣传,涉嫌不正当竞争和欺诈消费者,遂对其出具了《警示通知书》。如果未在规定期限内整改,工商部门将对其进行立案查处。
工商提醒节日消费维权拨打12315
据执法人员介绍,此次检查的餐厅中,一些餐厅曾多次被游客投诉,严重损害了乐山旅游城市的形象。记者随即上网查询,搜索“乐山宰客”关键词,网上出现了大量相关信息。在网友们的反映中,“钟氏西坝豆腐”、“佛满楼饭店”等赫然在列。
今年春节期间,乐山推出了“十大文化旅游套餐”活动,预计会有大量外地游客前往乐山旅游。“我们将竭力保护消费者权益不受侵害。”乐山市工商局相关工作人士提醒,消费者应该理性消费,特别是明码实价的商品和服务,应该根据自身需求进行取舍,如果与心理期待差异较大,完全可以选择不消费。如果遭遇强买强卖、欺诈消费等行为,建议立即拨打12315寻求帮助。据介绍,春节期间该市工商部门“12315”热线将24小时开通,由党员干部组成的“错时执法队”也将24小时待命。文/图记者丁伟
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