中国水产门户网报道 竞争激烈的终端,潜伏着寻机而动的杀手,要么斩获累累,要么无功而返,甚至被对手杀死;
《富爸爸穷爸爸》的作者罗伯特·清崎说过一句话:销售等于收入。而销售最重要的目标是要成交。如果要取得成交,要帮助个人或企业带来收入,所以我们需要学习和掌握的最基础的销售技巧,是先要了解世界上最重要的一位顾客到底是谁?如果你想要成交,你先要分清顾客,分清顾客要先从最重要的开始找起。最重要的那位顾客到底是谁?很多人说是我的老板,我的大客户,是我的家人,其实世界上最重要的一位顾客是你自己。
当你自己都不愿意接受你自己的观念,当你自己都不相信你自己讲的话,当你自己都不愿意用你所推荐给别人的产品的时候,你是不可能将东西销售给任何人,将观念让任何人接受的。换句话说,你需要先推销给你自己,你要先问问自己,我愿不愿意相信我所说的每一句话,我愿不愿意购买我所推荐给别人购买的每一项产品。(除非你正在销售的产品是属于比较特殊的,例如:飞机,豪宅等一般个人不可能轻易购买的产品。)只要你销售的东西你认为是别人需要的,那你自己应该是最好的那一位顾客。(很多导购员朋友就问了,我买不起我自己销售的产品,我要告诉你如果你买不起你自己销售的产品,可是你一定打心里觉得它好,如果有一天你有这个实力了,你一定会购买。)如果你自己是世界上最重要的一位顾客,你现在生命中最重要的两件销售是:
第一把你自己销售给你自己。
我们一起来分享世界上最伟大的推销员乔?吉拉德先生的故事:乔?吉拉德曾经在失败落魄的年代当过扒手,当过小偷,而且失手被捕,35岁之前一事无成。有一天他遇到了一个机会,去参加卖汽车的工作。可是在他卖汽车的第一年里,运气一点不好,一整年卖出不到4辆汽车。有一天有一个机缘。让他去参加销售培训学习,他认识到一个观念:原来世界上最好的产品,不是他的雪佛兰汽车,世界上最好的产品是他自己。从那以后,,他大量地向别人推销自己,他经常在遇到陌生人的时候发名片并说:“您好,我叫乔?吉拉德。”他发现一次发一张太慢了,干脆一次发一盒。“您好,我叫乔?吉拉德,这一盒名片送给你。”说完他就把一盒名片送出去。!所有人拿到名片都吓一跳,你给我一盒名片干嘛。他说:“我希望你记住我叫乔?吉拉德,所以我的作为跟别人也不一样。我一次给你发一盒,如果你觉得浪费的话请你不要丢掉,你把它给需要买车的人或者是将来你帮我发给哪些陌生人,让他们也认识乔?吉拉德。”当乔?吉拉德说完这番话的时候,很多人对他真的是印象深刻。在他掌握这个秘诀后,在1973年一年的时间里,他以1425辆汽车的销售量被记入吉尼斯世界纪录。所以乔?吉拉德有句名言,他说:我卖的是全世界最好的商品,不是汽车,而是我自己。所以亲爱的朋友们,每天对自己说:我是最棒的,我是最好的,我是最优秀的。认可自己,相信自己,这是一切销售的关键!
第二要把“成交意识”销售给你自己。
为什么很多导购员朋友在销售过程中解决了顾客的异议却没有成交?其实很多导购员都不敢成交,很多导购员在成交那一刹那,明明知道该成交了但他紧张了。热情会传染,热情有感染力,而犹豫不决也会传染,犹豫不决的心理也会传染给顾客。当你应该坚决要求别人成交的时候,那一刹那你内心犹豫不决了十秒钟,你客户感受到了你的犹豫,他本来要买的,他都会对你说我要考虑考虑。因为你自己对自己的产品好像没信心,对自己的价格好像没自信,对马上能成交的决心有动摇,于是导致了你要求成交但是被他拒绝了。因为成交是
一种能力,但更是一种思想状态,你为什么不敢要他成交,因为你害怕被拒绝。所以你的头脑里面的思想,想错了,你应该想他会成交,想他会买,想顾客很乐意购买我的产品,想我面前的顾客一定会买我的产品。你必须把自己的思想改造成这个样子,坚信别人会买。因为你坚信别人一定会买,所以
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