中国水产门户网报道 汉网资讯:贵阳市郊黄斌先生花4000元从网上购买黄鳝种苗,却买回了40公斤死苗。黄先生找商家理赔,遭到拒绝,无奈之下,千里之外用电话求助武汉工商部门。
7月11日,黄先生从网上花4000元订购了40公斤黄鳝种苗,并约定由商家负责托运。由于无买卖经验,没有签订购买合同。
货到后,黄先生傻眼了,发现种苗全部已死。他找专家一咨询,才知是鱼苗在运输途中未采取必要降温措施导致死亡。黄先生找商家理赔,商家以自己按要求发了货,至于运输途中出现问题,双方并未签订合同约定责任,拒绝赔偿。
工商人员调查后认为,黄先生向商家交钱以后,与商家已构成了事实上的合同关系,商家有责任和义务保证货物的质量。
经调解,商家重新给黄先生发了40公斤优质黄鳝种苗,并在运输中采取了必要的措施。昨日,黄先生从老家打来电话告知工商人员,新发的黄鳝种苗已收到。
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