饭馆出了“歪点子”　草鱼河虾充“海鲜”

中国水产门户网报道(2004年02月08日新闻)北京日报消息　如今下馆子吃饭是北京市民最经常的消费之一，北京的餐馆也竞相以各种特色菜和特色服务揽客，可就是有一些餐馆总在促销招数上想“歪点子”，让消费者觉得无法接受。

　　崔女士近日请朋友吃饭， 选在一家经常去的饭馆。这家饭馆节日期间打出横幅“满100送30，海鲜、酒水除外”，崔女士和八九个朋友一共点了400多元钱的菜肴，可结账时服务员只送给崔女士60元礼券。追问之后，才知道饭馆将“清蒸鳜鱼”、“椒盐河虾”、“水煮鱼”3盘菜都算成“海鲜”，所以不能送礼券。崔女士忿忿地说：谁都知道鳜鱼、河虾、以及做水煮鱼的草鱼跟海洋不搭界的，怎么能算是海鲜？“并不是为了几张消费礼券，但餐馆这么做太缺德了！”崔女士一气之下一张礼券都没有要，还决心今后再也不到这家饭馆就餐了。

　　记者查阅了《现代汉语大词典》，海鲜指“供食用的新鲜的海鱼、海虾等”。市消协有关负责人告诉记者，餐馆这么做，明显是有欺诈行为。

　　据了解，近来有关部门接到不少关于餐饮消费的投诉。消费者周先生到一家泰国风味餐馆消费，周先生说：“我发现这家餐馆所有的饮料都奇贵，最便宜的一杯鲜橙汁要36元”。喝到一半，服务生问要不要“续杯”？周先生原本以为像其他餐馆一样“续杯”不加钱，就续了一杯，结果结账时，两杯鲜橙汁收费72元，让周先生大跌眼镜。

　　还有一消费者反映，和朋友一起吃肉丝面，大碗18元、小碗12元，可端上来一看，面碗的确不一样大，可大碗里的面条丝毫不比小碗多，就是多了一些汤汤水水。问服务员大小碗里的面“有没有标准”，商家含含糊糊，根本说不清楚。

　　对消费者遇到的上述问题，市工商局12315投诉热线有关负责人告诉记者，本市餐饮投诉去年近200件，居服务类消费投诉量前五名。北京消费者对菜品好服务优的饭馆口口相传，饭馆促销要是想了“歪点子”，也别想蒙过北京人。餐馆要想在饭点“多翻几次台”，一定要诚信经营。 
                                            采集:黄倩