阿里旗下新零售“网红超市”盒马自问世以来就备受关注。
近日,有媒体爆料称,盒马鲜生水产品存在花式缺斤短两现象,上海市民购买的3只价值232元的梭子蟹,用6跟粉色橡皮筋五花大绑,而这6根橡皮筋重量竟然接近670克,根据90元\斤的单价,这些橡皮筋共价值120元……那也就是说,该市民买到了比螃蟹还贵的橡皮筋。
盒马鲜生创始人、CEO侯毅,今日微头条上回应:“今天起,盒马门店新立下两个规矩:一是螃蟹一律无绳售卖,安全原因必须有绳的,按只或者按净重卖。二是水产装袋后,袋子剪角去水后再称重。凡是没做到的,现场直接奉送。并称“就算全世界都这么卖,盒马也不能”。
另外目前有消息称盒马在成都二三店的选址已经基本敲定,包括二店温江店目前已经打围施工。温江片区部分市民将率先住上盒区房。
此外近日有媒体报道称盒马鲜生将尝试转型,对此盒马相关负责人表示转型之说子虚乌有,盒马云超已在上海上线,4月将在北京上线,SKU限定2万以内,配送时效延长为次日达。
按侯毅的说法,盒马云超的SKU数20000个左右,比盒马鲜生实体店多出了厨具、日百、美妆、成人等品类,在上海门店上线运营后,日订单量已将近两万单。
此前,盒马已经在上海、北京两地开通了SOS家庭救急服务,提供包括电池、充电线、插座、灯泡、雨伞、创可贴等日常急需商品,平均送达时间只要18分钟此外。
据了解,云超的物流设计和门店一体化,因此有一定门店储备才能上“云超”。目前成都门店覆盖太少,因此暂时还不会上线“云超”项目。
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