山东荣成海产品网上名声不够响 电子商务亟待发展

   日前，荣成市商务局对全市企业和个人开展网络营销情况进行了摸底调查。调查结果表明，受人才、物流、产业、区位等基础因素制约，荣成市电子商务起步较晚，发展相对缓慢。荣成虽然享有“中国海洋食品名城”的美誉，但“荣成海产品”在网上并不出名。

　　纯正“荣成”网店仅两百家

　　据市商务局相关统计数据显示，目前荣成市仅有100多家企业建有门户网站，200多家企业加入1家或1家以上的第三方电子商务平台。在淘宝网开设网店且所在地是“荣成”的企业和个人有52家，在阿里巴巴网站发布供货信息，产地为“荣成”的企业和个人有150家，这些企业和个人大都经营品种单一，成交额不大。

　　荣成俚岛镇一位淘宝店主“阿淼”经营了一家出售荣成特产的网店。“阿淼”告诉记者，他店里出售的都是当地渔民自己晾晒的海货，产品质量绝对有保障。自主创业的“阿淼”出售的海货档次要“亲民”一些，大都是海带、裙带等。在荣成，像“阿淼”一样的创业者仍属少数。

　　记者浏览淘宝网发现，在该网站输入“荣成”一词，立即跳出“荣成海参、海带、蜢子虾酱、地瓜”等荣成特产。然而，记者进一步点击发现，这些冠以“荣成特产”名号的卖家，有不少是位于威海市区的食品企业。其中，一种销量很高的干海带的卖家是威海经区一食品厂，该食品厂还出售其他不同档次的海产品，小到虾皮，大到海参、鲍鱼等。从包装到生产日期、商标等都十分齐全。相比之下，荣成企业利用网络开展最多的几项应用是市场宣传、发布供销信息、初步商务沟通，而实现网上下单、网上支付、网上购销管理、客户管理和物流管理的很少，大多数企业处在信息化向电子商务应用提升的初级阶段。

　　记者登录阿里巴巴电商平台，按“海产品”关键字搜索的4万多条记录中，在100多条的位置才有荣成企业；阿里巴巴网站提供的搜索关键字里有“威海海产品”、“烟台海产品”、“山东海产品”、“舟山海产品”等，但没有“荣成海产品”。这说明，荣成市的品牌资源网上推介力度还远远不够，品牌资源并未转化为品牌优势。

　　部分企业开网店尝到甜头

　　不过，荣成市也有少数企业走在了进军电子商务领域的前列，如百合生物、好当家、海之宝等，都在淘宝天猫商城、京东网等第三方电子商务平台设立旗舰店，经营规模较大，且具有一定影响力。

　　梳理百合生物电子商务项目的成功案例，公司经理田思海颇有成就感地告诉记者，2012年12月26日，天猫百合康旗舰店成功组织了淘宝聚划算大型团购活动，当天接到订单3000多份，三天内完成发货配送。此后，又先后于2013年5月26日和6月22日，分别在淘宝聚划算大型团购活动中成功实现了日销货10万元、20万元的记录。

　　田思海说，百合生物自成立起，就非常注重电子商务业务的开展，2006年9月企业入驻阿里巴巴平台。2010年，以企业自有品牌旗舰店自营的方式，进驻淘宝天猫、京东等国内一线电子商务B2C平台，并通过这些平台招商加盟了近百家企业品牌的分销专营网店。目前，公司参与网络运营的专业人员达60多人，B2C业务每年能为企业带来近2000万元的销售收入。

　　记者打开淘宝网的好当家刺参旗舰店看到，店里即食海参、冻干海参、鲍鱼等优质海洋食品一应俱全，已经成交的订单显示，在该网店购买过好当家集团产品的消费者来自全国各地。好当家目前打通了线下连锁店与线上网店两条销售渠道。

　　海之宝海洋科技有限公司生产的“海芝宝”系列产品也在网上实现了销售突破。此外，海芝宝小海带微博粉丝已超过18万人，通过系列互动活动，对企业产品宣传起到了积极的作用。

　　人才物流瓶颈有待突破

　　“电子商务是世界经济发展的一个大方向。”田思海说。百合生物的成功为荣成市其他企业发展电子商务提供了典型案例与范本。去年，荣成市从政策上鼓励企业和个人发展电子商务。今年，市商务局、人社局又联合起来广泛推出电子商务免费培训，不设门槛，让有学习意愿的人都能参与进来。

　　电子商务发展离不开人才的支持，因此当前最重要的还是提高电子商务教师的素质。去年11月份，荣成市首期电子商务师培训班开班，来自哈理工（荣成）、威海技师学院等学校的20名教师参加了培训。在今年大规模开展的电子商务免费培训中，这些取得了电子商务师资格的教师成为重要的师资力量。市商务局工作人员介绍，从今年电子商务免费培训的报名情况看，大家的报名热情非常高，这是他们始料未及的。

　　有了人才支撑，荣成发展电子商务还需要在哪些方面下功夫？是物流配送。市商务局相关负责人认为，下一步，荣成将着力加快现代物流配送中心建设，充分发挥既有优势，不断提高物流产业的社会化、集约化、专业化和信息化水平，逐步形成有效支撑电子商务广泛应用的高效、便捷的现代物流体系。

　　荣成是全国冷冻调理（水产）食品加工示范基地，享有“中国海洋食品名城”的美誉，发展电子商务，冷冻调理类海洋食品必然成为企业上线销售的首选对象。但冷冻调理食品、冷冻水产品的运输、销售等环节离不开低温保存，就荣成市目前的情况而言，冷链物流配送能力不足、物流成本过高等现实问题，都是发展电子商务所亟须解决的问题。