中国水产门户网报道 在眼下所有行业,产品具备无以伦比优势的情况已经非常少见,同质化竞争是常态。而所谓的名牌产品,往往就是胜在细节、胜在服务、胜在用户感受。在对虾业整体养成率不高的情况,过分苛责品牌苗的成功率已无意义,但要求品牌苗具备差异化的服务优势,却并非苛责。
近年,虾价一路飙升,虾农使用一代苗的积极性不断增加,海南已经成为各品牌一代苗的天下,基本上看不到土苗、二代苗的身影,华南地区高位池全部使用一代苗,在土池的市场份额稳步增长,华东、华北在今年也开始流行,成为华南各大虾苗企争夺的新领地。一代苗成为养殖户的“宠儿”已经是不争的事实。
从实际效果出发,品牌苗的成功率有优势,但并不明显。一代苗的竞争优势在生长速度,清明后放苗的最快50天就可以抓虾,养殖顺利,在如今虾价之下,必然是短时间、挣大钱的典范。但一代苗生长速度快的同时,对池塘的硬件和虾农的管理水平也有相当高的要求。
在珠三角,一代苗受追捧后,市场的土苗一下子销声匿迹,难寻踪影。取而代之的是各品牌的一代苗、二代苗、各种优质杂交苗。单说一代苗,不同苗场的价格差异很大,从138-220元/万尾,养殖户难以辨别价格的差距来源,虾苗质量用肉眼根本无从辨别。某知名品牌虾苗销售经理曾经坦言,“你拿着一代苗和二代苗给我,我用肉眼也分辨不出来。”行业人士都难以分辨,养殖户更是辨别乏术。正因如此,高温苗,抗生素苗,贴牌苗,优质苗掺假,在市场上屡见不鲜。虾苗养不大,放苗10多天就排塘、成虾规格差距过大等问题常有发生。
就在4月,《农财宝典》记者接到养殖户的反映,说A品牌的虾苗在3月底养殖发病严重。在《农财宝典》记者调查后,发现该公司在3月份时间由于气温过低,根本没有出苗的记录。“李鬼”冒充“李逵”,最终东窗事发。但养殖户往往已经习惯了一代苗前期难养的“行业潜规则”,对于苗种的质量无从判断,水质、天气也有成因,维权起来更是有口难辩,养得不好只能自认倒霉,反正大部分人都养不出来。
在销售流程上,大公司的品牌苗都是通过业务员发货,业务员熟悉发货流程,假如从中掺假,厂家监管难度大。如何在管理上避免上述情况?值得各大苗企反思。完善发货流程和销售控管,加强对销售人员的监督以及售后机制,莫让“李鬼”毁了“李逵”。
另外,对虾种质已经被外国几家种虾公司垄断,各苗企生产出来的虾苗幼体已是在同质化竞争。在亲虾来源一致的情况下,虾苗的培育技术、销售渠道以及营销方式则成为了品牌苗竞争三大法宝。品牌苗核心竞争力在于稳定的养殖成功率而形成的市场口碑,客户基数大了之后的羊群效应。此外,品牌虾苗也能给予客户安全感,不像其他的小作坊,一年换一个老板。但即使再知名的品牌,倘若两造虾均养殖失败,再有名的品牌也会被养殖户唾弃。在养殖成功率低的行情下,“劣币驱逐良币”的现象时有发生。
记者曾经采访过一位80后的虾苗场老板,他想出一个虾苗客户的管理方法,把虾苗的出苗情况作登记,养殖成绩做回访,当跟养殖户出现纠纷的时候,把相关的数据给养殖户看,让养殖户了解这批虾苗整体养殖情况,自己也能从中判断这批虾苗的质量,总结育苗的技术。这是一个很简单的客户管理制度,但是在水产养殖中却鲜有看见。
倘若名牌虾苗在养殖成功率上无法显示出百分之百的优势,能否在相关服务方面体现出差异化的优势呢?例如,能否提供更到位的技术服务,能否使销售流程更规范,客户管理和信息更透明。让养殖户买得放心,养得安心。
行业在发展,虾苗场的经营管理也应该与时俱进。事实上,在眼下所有行业,产品具备无以伦比优势的情况已经非常少见,同质化竞争是常态。而所谓的名牌产品,往往就是胜在细节、胜在服务、胜在用户感受。在对虾业整体养成率不高的情况,过分苛责品牌苗的成功率已无意义,但要求品牌苗具备差异化的服务优势,却并非苛责。
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