“真是谢谢你们哦,又来帮我们检查蟹塘线路设备,你们供电所的服务真是细心。”近阶段,巴城镇夏东村的朱良宝经常看到社区客户经理陆向东在检查配电箱。
又逢大闸蟹捕获季,为确保蟹塘养殖的安全可靠供电,昆山供电公司巴城供电所组织社区客户经理,深入蟹塘养殖户,对辖区内农用线路及泵站用电设备进行全面排查,义务为村民检修水泵等排灌设备,对配电箱漏电保护器、刀闸、开关等逐一检查,对发现的缺陷,立即整改,确保所有供、用电设备零缺陷待命。同时,为了搭建用户与供电所的联系桥梁,社区客户经理们将印有姓名、联系电话、辖区供电所报修电话和服务内容的供电服务联系卡分别张贴到表箱上和下发到辖区用电客户手中,只需拨打联系卡上面的电话,不出家就能很快解决问题。
目前正值蟹塘“秋收”时节,不少农户用电较高,为防止出现触电事故,该所13名社区客户经理没有放松安全用电宣传,他们在螃蟹丰收时节来临时仍巡回在社区进行走访宣传。
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