中国水产门户网报道《农财宝典》记者 吴耀华
消灭敌人的有生力量,可以削弱敌人的实力,但如果在此基础之上把敌人的有生力量转为己用,那更是会有效地拉开双方的实力差距。
在对虾饲料销售中,执行贯彻这种战事思想的营销活动,则是把竞争对手的经销商“策反”或是把竞争对手的经销商下面的大户直接开发成自己的客户。后者是饲料企业较为常用的招数,也是业务员喜欢的方式,因为后者比前者付出的代价相对要少,成功率更高。
湛江市东海岛东山镇的陈哥认为,自己就是被 “策反”加入恒兴的。
陈哥自2000年就开始在当地养虾,目前拥有虾塘大约100亩。陈哥所在的养殖区域,虾塘面积约计有4000多亩。不过这片广大的市场上,多年来都是粤海一家独大。“这主要因为以前我们这一带都是养殖斑节对虾,而粤海属于最早生产斑节对虾饲料的企业,进入市场时间也最早,而饲料的质量又比较稳定,大家都用习惯了,所以粤海在当地的市场占有率高达七八成。”陈哥说,当地粤海的经销商有好几个,“都是和粤海合作了近10年,关系稳固得很。”
曾去找过粤海经销商商洽业务合作的恒兴公司的业务员习兵(化名)对陈哥的说法极认同。“对于粤海的经销商,即使其他厂家给出的条件更好,优惠更高,他们也不答应。他们现在更为看重的是企业之间的长久稳固合作,选择新合作伙伴,他们担心不熟悉会出现各种变故。”他说,实际上粤海给予当地几个经销商的销售折扣等优惠并不少,“我们想和他们合作,但给出的优惠比粤海公司也高不了多少。”
寻找经销商合作,此路不通,但也不能眼睁睁看着这大好河山让粤海一家独占。习兵把眼镜对准了粤海经销商的养殖大户。他说,“我动不了你的经销商,但下面那么多养殖户,我始终能找到几个合作吧?”
习兵的思路不错,方向正确,但过程却并非一帆风顺。
习兵当时第一个找到的就是陈哥。陈哥是当地为数不多全现金从经销商那购买饲料的养殖户,为人信誉、口碑都很不错。不过第一次见面,陈哥直接回绝了习兵,理由是用粤海的饲料多年,养殖情况一直较好,经销商给的回扣也不低,没必要更换饲料。
买卖不成仁义在,习兵没有就此断绝与陈哥的联系,相反,他跑得更勤快。平时他会带上区域经理前去与习兵交流,一是显示公司对陈哥的重视,二是让陈哥掌握了解更多的市场信息和管理咨询。此外,他还会叫上技术员,帮助陈哥测水质、调水防治虾病。
陈哥告诉《农财宝典》记者,相关的技术工作,其实他每天也会做,而且养殖多年,他有自己的一套养殖办法,看水调水防病经验也比厂家的技术员丰富。习兵他们前来,好客的他开始只是将他们当作普通朋友交往,相互交流下养殖心得。
人心是肉长的。“来来去去好几回,太阳那么晒,他们也来拜访,也不强求你合作卖饲料。我见他们这么辛苦,而且他们的饲料质量也不差,觉得是否可以一给他们一次机会,合作一下。”陈哥说,他之所以心软答应合作,是有一次看到习兵开着摩托车到虾塘来,大热天没戴帽子,脖子、手臂、脸膛晒得黑红黑红的,而且手臂上还有晒脱皮的痕迹。“小孩子现在出来打工赚钱不容易啊。”
而习兵表示,能和陈哥合作成功,一是粤海的业务员将更多时间放在经销商身上,没有顾及到下面的养殖户,而他的公关工作主要都是在虾塘进行,粤海的经销商和业务员并不知情。“像陈哥那样的优质养殖户在经销商及厂家那都是备受重视的对象,如果他们在我们没有合作前知道后采取一些措施的话,我不可能会这么顺利可以和陈哥合作。”他总结,开发竞争对手经销商的养殖户,成功的要诀是要诚心和隐秘,速战速决。
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