50元2只的红膏炝蟹,打开后里面是一包水,几乎没有任何一点红膏的影子,蟹肉也只有一点点。费沪生/摄影
年初的时候,家住铜川路的戴先生从上海新春农副产品大联展上花50元买了2只红膏炝蟹,打开后里面是一包水,几乎没有任何一点红膏的影子,蟹肉也只有一点点。由于每只螃蟹的蟹壳上均有小洞,戴先生猜测,这些螃蟹的蟹膏和一部分蟹肉已经被吸取过,而他买到的是“二手蟹”。记者调查发现,这种红膏炝蟹是三无产品,而商铺也没有主动给戴先生提供发票。
买螃蟹遇“坑爹”问题
1月6日,为期4天的上海新春农副产品大联展在上海农展馆开幕,戴先生慕名前往选购年货。“我第一天去就看到一家摊位卖红膏炝蟹,50元一只,成年人巴掌大小。我嫌太贵没舍得买。”戴先生回忆说,1月9日是展销的最后一天,中午11时许,他再次来到这家卖红膏炝蟹的摊位前,售货员称尾货便宜卖了,25元一只。“我觉得价钱还算实惠,就买了2只。”
1月10日,戴先生拆开其中1只炝蟹的外包装,发现蟹壳上有一个枣核大小的洞。“我想可能是运输途中损坏,也没有在意。谁知把蟹盖打开后,一大包又腥又臭的水‘哗’地流了出来,我这才发现蟹的躯干上几乎没啥肉,红色的膏更是不见踪影。”
昨天下午,记者来到戴先生家,看到这只蟹上本该是膏的地方覆盖有薄薄的一层黑色物质,蟹腮看上去很脏,有一股明显的异味,而且蟹壳摸上去异常黏滑。戴先生说,他尝过一小口蟹,味道特别咸,还很怪,没有炝蟹应有的鲜滑口感。考虑到可能会影响健康,他不敢再吃了。
“售货员说,这只蟹有一斤三两,现在里面的一包水流光了,只剩半斤,实在是太骗人了。”戴先生怀疑,蟹在包装前,被人用工具敲破蟹壳,抽走了里面的膏和部分蟹肉。
记者注意到,这种红膏炝蟹的包装很简陋,印刷也颇为粗糙。包装正面写有“正宗野生”、“特级”、“舟山海鲜海洋食品系列”等字样,背面写着“生产日期见封口”,不过记者并未找到生产日期。对于生产地址,包装上仅简单表述为“舟山沈家门”,没有更确切的信息,也没有生产厂家的名称、电话等。
戴先生表示,由于展会已经撤展,他也没有索取发票,连展柜的编号也记不清楚了,因此投诉无门。他曾到市消保委反映情况,但因无法提供投诉对象的具体名称,无法受理。
主办方称可调监控查证
昨天,记者联系了农业展览馆,总经理室的一名工作人员表示,有无发票并不影响售后服务。“展馆里装有高清摄像监控系统。如果戴先生真的是在我们这里买的,肯定会显示出来,这个可以作为销售凭证。”
昨天下午,戴先生找到记者,表示在光大会展中心的一展会上,看到一个展台在出售类似的螃蟹,记者赶到现场后,发现其包装与戴先生所买螃蟹的非常相像,同样没有标注生产厂家、生产日期和产地,而价格也同为50元一只,对方表示曾在农展会上摆过摊。当记者表示有读者投诉蟹的质量有问题时,对方随即称展会上卖蟹的很多,他们的蟹绝对没有问题,戴先生的蟹可能是其他摊位出售的。商家告诉记者,蟹身上的洞是为了让消费者看到里面的蟹膏,眼见为实。
市消保委表示,不管是购买年货还是平时购物,一定要索要发票等购物凭证,保留好维权的最基本证据。另外,消保委提醒市民购买年货时注意以下两点:一是要提防假冒伪劣“特卖品”。为了促销商品,不少经营者举办特卖会、展销会。这些特卖会、展销会良莠不齐,更有甚者鱼目混珠,将假冒伪劣商品混迹其中。二是索要并妥善保存相关凭证。
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