首页 | 水产新闻 | 独家专题 | 渔商阿里 | 渔资团购 | 水产人才 | 市场行情 | 水产技术 | 对虾网 | 会议展会 | 水产视频 | 水产论坛

企业推广

  • 资讯
  • 技术
  • 产品
  • 企业
  • 招聘

搜鱼高级搜索对虾  罗非鱼  金鲳鱼  草鱼  石斑  泥鳅  黄鳝  海参  小龙虾  鳗鱼  大闸蟹  

中国水产论坛
当前位置:首页 > 水产新闻 > 国内新闻 > 休闲渔业 > 水族资讯 > 正文

深圳:价值26500元观赏鱼托运途中死亡谁来赔?

发布时间:2011/11/8 15:30:54  来源:深圳商报   编辑:罗诗吟  我来说两句我来说两句(0)
旺旺好渔资电商平台
核心提示:价值26500元的观赏鱼托运途中因缺氧死亡,两个月来,消费者四处索赔至今未果。记者7日从宝安区消委会了解到,航空公司以消费者未购买保险为由只同意按货品重量计费赔偿
中国水产门户网报道价值26500元的观赏鱼托运途中因缺氧死亡,两个月来,消费者四处索赔至今未果。记者7日从深圳宝安区消委会了解到,航空公司以消费者未购买保险为由只同意按货品重量计费赔偿,而快递公司依据相关法律规定,也只能给出最高2000多元的赔偿,该投诉目前仍在协调处理中。

  邮寄鱼儿缺氧死亡

  今年9月5日,王女士通过位于宝安区福永街道航站一路的深圳市九洲物流有限公司快递两条皇冠黑白观赏鱼给兰州的朋友,鱼价值26500元,通过东方航空公司快递。按照快递流程,鱼应该在9月5日当天下午5时30分到达兰州,但直到当晚9时左右,王女士经不断追问才得知,飞机在西安经停,装载鱼的海鲜箱也被卸下。她当即要求对方尽快安排前往兰州的航班,但最终没能赶上排期。9月6日下午2时左右,飞机到达兰州,等候在机场的朋友随后发现,运来的两条观赏鱼已因缺氧死亡。

  事后,九洲物流协助王女士向东方航空公司提交了索赔函。经过沟通,东方航空公司认为王女士没有为运送的两条鱼购买保险,只能按照每公斤100元的价格赔偿。但王女士认为,飞机出现延误无法按时到达兰州,并没有主动告知,在西安卸货也没有经过她的同意,最终导致鱼在运送途中缺氧死亡,责任在东方航空公司,该公司理应全额赔偿其损失。她同时表示,办理快递手续时,对方也没有提醒其购买保险。在与东方航空上海总公司、深圳分公司、兰州分公司沟通未果的情况下,王女士最后将东方航空公司货运部投诉到了宝安区消委会。

  11月1日,接到王女士的投诉后,宝安区消委会当即展开调查。调解中,东方航空公司表示,根据相关民航法规规定,货物毁损按照重量进行赔偿,标准为每公斤100元。该公司作为承运人,只能按照这一标准承担责任。该公司同时指出,消费者在办理托运手续时应该购买声明价值附加费,这样如果有损失就可以获得相应的赔偿。

  快递公司责任难界定

  对于快递公司,根据国家相关快递行业法律法规规定,货物毁损的最高赔偿限额为运费的10倍。据了解,王女士托运两条观赏鱼时支付的运费约200多元,按照10倍的赔偿标准计算,也不过2000多元,与观赏鱼的实际价格相差甚远。宝安区消委会认为,作为快递方,有责任提醒消费者购买保险,履行告知义务。如果不告知,应该承担相应的责任。然而,如何认定快递公司是否告知,以及没有尽到告知义务需要承担多大的责任,法律都没有明确的规定。

  活体鱼无法购买保险

  采访中,王女士告诉记者,以前她也曾托运过观赏鱼给外地朋友,均未出现过意外,当时她也提出过保价事宜,但被告知不能保价,所以此次也就没有再次提及。另一方面,像观赏鱼之类的宠物是否可以购买托运途中的意外险?王女士了解到的情况是,活体鱼根本不能购买保险。记者咨询多家保险公司后发现,不是每家保险公司都有宠物责任险,即便有,承保范围也通常以投保人的宠物伤人为主。

  采访中,太平洋保险中心区支公司工作人员告诉记者,该公司有宠物责任险,但承保范围不包括宠物运送途中发生的意外死亡;同时货运险的承保范围又不包括活物,“其他保险公司的情况应该大同小异,”记者随后又咨询了平安保险公司,该公司客服人员明确称,宠物、新鲜花朵等均不在该公司的承保范围。
编辑:罗诗吟 访问人次:22068 关键字:观赏鱼,  >> 更多资讯进入水产新闻网
免责声明:本文在于传播更多的信息,并不代表本网观点。本文不保证其内容的准确性、可靠性和有效性,本版文章的原创性以及文中陈述文字和内容并未经过本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性,数据的准确性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
发表评论
用户昵称:

评论内容:
滑动完成验证:
 

品牌推广

咨询:0779-2029779

第十七届农聘中国水产人才网络招聘会

农聘-水产人才网

猎弧英雄

虾青素

强肝

手机版水产门户网

随时,随地,伴你身边!

水产前沿广告

海洋与渔业

图文推荐

更多

最新水族资讯

更多

红法活体虾青素

今日要闻

更多

热点推荐

更多

关于我们 | 企业推广

会员服务 | 网站动态

联系方式 | 友情链接

付款方式 | 网站地图

服务专线:0779-2029779

传  真:0779-2030003

邮  箱:bbwfish@163.com

最具影响力的水产网站--水产门户网

广西南信网络科技有限公司版权所有

未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像

桂ICP备11001749号 增值电信业务经营许可证:桂B2-20050073

X

中国水产门户网微信平台

返回顶部