当下,大企业的威胁无处不在,行业整合速度、市场波动幅度远超预期,中小企业如何应对?
本世纪最初这十年,无论中国还是世界,都在发生颠覆性地改变。
苹果公司就是一个典型代表。在关注用户需求与体验这一点上,这个世界大概没有比乔布斯更偏执、更专注的了。基于此,2010年,乔布斯将微软拉下神坛,将苹果送上了全球最大科技公司的宝座。比排名更重要的是,乔布斯用不到10年的时间,用iPhone重新定义了手机产业,用iTunes拯救了唱片业,用App Store改变了软件生产与销售方式,用iPod颠覆了Walkman,用iPad告诉大家什么是平板电脑,现在还有ibook、Game center。
一个人,一生能改变其中一个就足以名垂青史了。这个人,改变了5个。
时值年初,各种行业会议比较多,大家在一起聊天,最后都要谈一个问题:市场整合的速度超出预期。现在大企业,特别是上市公司纷纷抢人、抢地盘,无论是种苗、饲料、药品、养殖,还是原料采购、水产加工与流通领域都是狼烟四起。当然,还有眼下在各大高校的抢人大战。
譬如海大集团。2010年饲料产量超过250万吨,比2009年增长70%以上。微生物调水产品、虾苗都取得了突破性进展。更恐怖的是,按计划,海大集团在现有近千名业务队伍的基础上,还将以翻倍的速度增加,每个涉及水产的高校里都响彻着海大集团的宣讲会,这些人加入,是要将服务“做实”。薛华说,“下一个五年,海大的目标是饲料销量达到800万吨以上,水产苗种、微生态制剂、水产养殖都要处于行业领先位置”。有人预测,未来5年,海大将逐步将其饲料经销商变成仓储与配送商;数以千计的业务员,相当部分将成为其养殖客户;海大也将重新定义苗种产业、非药品产业的规则,并将逐步改变原料采购的被动局面。
据了解,近年来,中粮、泰国正大、新希望、恒兴、台湾统一、双胞胎、国联、粤海等都有庞大的扩张计划。看着这些大企业的战略蓝图,很多人,特别是中小企业大约是五味杂陈。如何面对?
不断创新是中小企业颠覆大企业的根本,而创新的根本出发点与归宿,就是客户需求。刚刚过去的2010年,大如伊利与蒙牛,360与QQ,因为忽视了用户,一样面临重大危机。因为很敏锐地发现了客户需求的变化,很多中小企业最终成长为大企业。在农牧业,希望、通威,广东的温氏、南宝、恒兴、海大无不如此。同样,一些大企业因为忽视了市场的变化,最终退出江湖。
这些年,中国经济成为全球的奇迹!这也给我们一个很大的挑战:在中国,客户需求在快速变化着,过去的需求与现在可能完全不一样。如何把握,大企业与中小企业各有优势。我想,只要中小企业专注用户,不断创新,就一定能立于不败之地。如果再有合作的意识,有交流的机会,就很可能成长为大企业。
从今天起,忘掉海大吧,关注真正的市场需求与用户体验,这才是根本!
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