中国水产门户网报道 一般我们谈到销售,就是销售人员的跑客户,推销产品和收货款等,此外,还有市场策划、实施、考核等,我们称这些活动为营销。但在我看来,还少了一项很重要的内容──技术。虽然在大多数人看来,技术和营销是两个完全的不同的概念,但我认为应该把他们整合在一起。
1 技术与营销为什么需要整合?
从企业自身发展来说,技术与营销实际上是一个相互促进的辩证关系:技术的发展要以营销为导向,同时技术的发展也为营销创新和营销策略的实现提供了物质条件;营销的发展则离不开技术的支持,技术的支持越强有力,产品才能更加贴近顾客,营销也才能成功。
技术虽好缺乏营销就不一定能转化为市场需求;而再好的营销策略,没有技术作为支撑,也很难形成市场,市场需求的变化迫切要求技术与营销联姻。饲料企业要善于运用“技术+营销”的战略,把最佳的技术创新与现代营销方式结合起来,创造出新的商机与财富,从而获得持久竞争优势。
技术与营销都是企业价值链中的价值活动。提高其中一个活动的价值都有助于提高整个企业的价值,创造企业竞争优势。但根据木桶原理,即木桶盛水的多少不是取决于木桶的最长边,而是取决于木桶的最短边。因而,企业必须重视技术和营销的协调发展,而不可偏废,从而使企业的效益达到最优。否则只能是事倍功半,达不到理想的效果。
2 国内饲料行业技术营销的现状
2.1 目前饲料企业技术营销的市场状况
目前我国的饲料用户,养殖水平普遍不够,因为没有形成规模,也就没法充分利用社会技术资源,在这种前提下,我们经常碰到的现象是:猪鸡养得不好,就怪饲料。这本身是一种不合理的现象,但也给我们提供一种机会,这时候如果一个饲料企业能够提供完善的技术服务,提高养殖户的养殖水平,市场的产品投诉就会很少,企业品牌的美誉度慢慢的也就建立起来了,而稳定和更高水平的利润也就水到渠成。
但目前饲料企业技术和营销结合不紧密,对于营销,饲料企业更多依靠价格、关系、回扣等手段,技术营销才刚起步。
2.2 我国饲养技术水平现状
目前我国有半数以上的养殖户,还不能够正确使用饲料,至于科学的饲养管理,差得就更远了。广大养殖户对饲养管理基本上是因陋就简,因为畜禽饲养的饲料配比(浓缩料)环境温度、通风量、密度、采食量等不正确造成的损失,远远比饲料质量造成的损失要大得多,更不要说到疾病控制意识和水平了。就木桶原理而言,这些方面是薄弱环节,而不是产品质量。因此,提高养殖户的能力要比提高产品营养浓度带来的效果更好,而这需要依靠企业加强技术营销来实现!
3 饲料企业如何进行技术营销
传统的销售方式是把产品卖到消费者手中并回收货款,如果我们在物流和资金流之外,再加上信息流,就更加容易引导市场,树立我们的品牌。实际上,信息流本来就存在于经营之中,是我们忽略了它,没有加以引导和利用,因为市场总是对我们有一个评价,好多时候,我们想当然的认为那是客户自发的,我们不能够有所影响,实际上正好相反,我们的努力会给它带来极大的影响。
3.1 培训销售人员
饲料企业要想发挥对养殖场(户)的影响力,提高他们的饲养管理水平,提升企业技术营销的能力,首先需要培训销售人员。通过培训,在团队中间形成对养殖技术的一致观点和看法,大家互相讨论,共同提高。并且激发大家的信心,给他们一种责任感,于是每个人就会不断向外部传播和扩散这种养殖技术和观念,从而引导养殖户提高自己的技术水平,保证饲料产品的真实性能的发挥,进而维护和发展饲料企业自己的品牌。除此之外,还要引导和监督销售人员,收集良好的饲养户资料,作为典型示范,进行推广并带动养殖户――这也就是我们常说的引导市场上的信息流!
3.2 培训经销商体系
除了培训和带动销售人员外,要搞好技术营销,饲料企业还需要培训经销商体系,包括经销商,经销商的业务人员。这能起到二个作用:一是有助于吸引经销商合作;二是有助于更系统、便捷的为养殖户提供优质技术服务,最终带动用户养殖技术水平的提高,进而提高企业饲料的销量。
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