没有“戒指”的阳澄湖蟹真假难辨

中国水产门户网报道　　“没有戴‘戒指’（防伪标识），怎么能让人相信这螃蟹产自阳澄湖呢？如果不是真的阳澄湖大闸蟹，卖这么高的价格，不就成了欺诈嘛！”昨日，杭州的钟先生打进本报电话投诉说，他在杭州的王氏水产专卖店，花340元买了8只阳澄湖大闸蟹，却没想到，其中7只螃蟹上根本没有“戒指”，大有上当受骗的感觉。

　　阳澄湖螃蟹“手”上没“戒指”

　　昨天一早，钟先生来到杭州凤起路上的王氏水产行，准备买点阳澄湖大闸蟹给家人尝尝鲜。他看到该专卖店门口用塑料盒子装满了各种不同规格的已经绑好了的螃蟹。
　　于是，钟先生花了340元，买了8只大闸蟹，4公4母，打好包就拎回家了。路上，他整理螃蟹盒的时候却发现，螃蟹上根本没有戴防伪“戒指”。
　　“一般的消费者都知道，阳澄湖的大闸蟹都是要戴防伪‘戒指’的。”钟先生说，家里人都喜欢吃阳澄湖大闸蟹，都知道正宗的阳澄湖大闸蟹是要有防伪标识的。所以看到买来的螃蟹全身光光的，就感觉不对劲。引起注意后，钟先生赶紧把其他几只螃蟹也翻过来看看，居然只有一只戴着“戒指”。
　　钟先生说，一两只没有“戒指”还可以解释说中途掉了，情有可原；但7只螃蟹都没有就让他产生怀疑了。这店家难不成是在“挂羊头卖狗肉”？
　　一气之下，钟先生向本报打来投诉电话，并向工商部门举报。

　　店家辩称供货时就无吊牌

　　昨天上午11点半，杭州市工商局下城分局艮山工商所执法人员接到钟先生的投诉后，前往该专卖店进行检查。
　　经查，王氏水产商行是一家有授权的阳澄湖大闸蟹专卖店，获得了江苏阳澄湖大闸蟹股份有限公司授权，期限从2010年3月1日至2013年2月28日。
　　不过，执法人员在现场检查发现，店内的螃蟹，有的有阳澄湖大闸蟹专用防伪标识，有的却没有，和钟先生反映的情况一致。
　　对此，店家的解释是，“江苏阳澄湖大闸蟹股份有限公司送货的时候就是这样。”
　　执法人员告诉记者，店家还辩称，这批吊牌质量比较差，掉了不少。
　　随后记者还电话联系该店店长杨先生，他告诉记者，对于钟先生的投诉，消费者如果不满意可以换货。

　　农产品管理存在漏洞

　　艮山工商所所长蒋勇告诉记者，早在钟先生投诉之前，工商部门已经接到过有关王氏水产商行同样的消费投诉。“所以，我们对这一投诉非常重视；接到投诉后，马上就派出执法人员到现场检查，并且做了现场检查的笔录。我们可以帮助消费者退货；但是，在处罚上，仍然比较困难。”
　　“我们在现场检查时，确实发现，该阳澄湖大闸蟹店有不少在售的螃蟹没有阳澄湖蟹业协会统一发放的防伪标识；但是商家推说不是自己的责任。而且我们工商管理部门在调查时，也没有明确的证据证明该螃蟹不是阳澄湖蟹，所以现场无法认定其销售假冒商品。”
　　“阳澄湖行业协会规定其专卖店销售的阳澄湖蟹必须佩戴‘戒指’。但这是一个行业协会内部的管理规范，在行业协会内，可以依据该规范进行会员管理甚至处罚，但是这一规范并不是通用的法律法规，所以难以作为执法部门的执法依据。”
　　蒋勇还告诉记者，类似的投诉还有千岛湖鱼头等。“目前，江浙不少餐厅都在叫卖‘千岛湖鱼头’，但到底那些是确确实实来自千岛湖的呢？怎么证明呢？这是农产品在管理上存在的漏洞。”

　　协会将处罚违规商家

　　如果遇到没戴戒指的螃蟹，商家又打着阳澄湖大闸蟹的牌子，消费者该不该买？苏州阳澄湖大闸蟹行业协会会长杨维龙给消费者一个办法，那就是认准“戒指”挑螃蟹。
　　杨维龙说，按照行业协会规定，2两以下的阳澄湖螃蟹可以不戴“戒指”。2两以上打着阳澄湖大闸蟹牌子在销售的必须戴“戒指”。
　　“阳澄湖大闸蟹的防伪标识是通过质监部门认定发放佩戴的。”杨维龙说，螃蟹的“戒指”是存在脱落现象，但只是个别现象。“100只螃蟹里脱落三五只是可能的。可能是个别‘戒指’质量问题，或者螃蟹之间互相挣扎导致的。大批量的脱落那是不可能的。” 
　　他提醒商家，如果遇到供货商送来无吊牌的螃蟹，应向供货商退货，不能擅自销售给消费者。
　　“一旦有协会会员单位，销售不戴防伪标识的阳澄湖大闸蟹，协会会根据内部规章制度进行严惩。”杨维龙说，行业协会接到举报后会根据商家违规情况进行不同程度的处罚，而对杭州出现的情况也将立即进行调查。