1、成功接收彩信手机报对手机有什么要求么？
答：成功接收彩信手机报要求您的手机支持彩信功能，并已开通了GPRS功能，同时还保证手机有足够大的内存。

2、我订购彩信手机报，为什么会经常收不到彩信手机报？
答：可能由以下原因引起的：
原因一：收到的彩信或者其它内容过多，导致手机内存满，所以无法再接收彩信，请注意及时清理手机内存。
原因二：手机彩信参数设置错误。如果您的手机支持彩信，请检查手机的彩信设置中关于“彩信提取方式”的设置是否正确，是否误设为“拒绝接收”，或者是否设置为“手动接收”但未及时提取。为方便接收彩信，建议设置为“自动提取”。
原因三：如果手机处于关机状态，将无法正常接收彩信。
原因四：山寨手机由于其性能不稳定会在一定程度上影响手机报的正常接收阅读。
原因五：最后请尝试重启一下手机，有的手机开机时间过久会导致系统不稳定，把手机关机后再打开，接收故障可能就消失啦。
如果都不存在上述问题，请您可以联系通信运营商（移动、联通、电信），把您的手机号码、手机品牌型号、以前是否成功收到过彩信等情况告知客服人员，通信运营商将会协助您及时解决问题。

3、为什么我打不开彩信手机报？
答：可能由以下原因引起的：
原因一：手机彩信参数设置错误；
原因二：彩信数据过大，超过手机接收的最大值；
原因三：彩信的格式手机不支持；
原因四：文件破损，可能是网络原因导致。

4、国内漫游使用手机报，需要加收费用吗？
答：国内漫游时不加收漫游费用。